Política de Privacidad - Lenoper Technologies, Inc

Recopilación y Uso de la Información

En Lenoper Technologies, Inc., nos dedicamos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal sea manejada con el máximo cuidado y respeto. Nuestras prácticas para recopilar, usar y proteger sus datos reflejan nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y el control del usuario.

1. Tipos de Datos Recopilados

• Datos Personales: Mientras utiliza nuestros servicios, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal. Esta información puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo y puede incluir, entre otros:

  • Nombre de la empresa
  • Nombre en la tarjeta
  • Número de tarjeta
  • Fecha de vencimiento
  • CVV

• Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestro servicio. Estos datos pueden incluir:

  • Dirección de Protocolo de Internet (IP)
  • Tipo y versión de navegador
  • Páginas de nuestro servicio que visita
  • Hora y fecha de su visita
  • Tiempo dedicado en esas páginas
  • Otros datos de diagnóstico

• Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para monitorear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas partes de nuestro servicio no sean accesibles para usted.

2. Métodos Detallados de Recopilación de Datos

Recopilamos datos a través de varios métodos, incluyendo:

• Formularios y encuestas en línea
• Correos electrónicos y comunicaciones directas
• Interacciones de los usuarios en nuestro sitio web
• Proveedores de servicios de terceros y herramientas de análisis

3. Uso de los Datos

Utilizamos los datos recopilados para diversos fines, incluyendo:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Notificarle sobre cambios en nuestros servicios
• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestros servicios
• Proporcionar soporte al cliente
• Recopilar análisis o información valiosa para mejorar nuestros servicios
• Monitorear el uso de nuestros servicios
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

4. Principios de Procesamiento de Datos

Nuestras prácticas de procesamiento de datos se guían por los siguientes principios:

• Legalidad, Equidad y Transparencia: Procesamos los datos de manera legal, justa y transparente.
• Limitación de Propósito: Recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de Datos: Recopilamos solo los datos que son necesarios para los fines establecidos.
• Precisión: Mantenemos los datos precisos y actualizados.
• Limitación de Almacenamiento: Almacenamos los datos solo el tiempo que sea necesario para los fines establecidos.
• Integridad y Confidencialidad: Procesamos los datos de forma segura para protegerlos contra el acceso no autorizado o la pérdida.

5. Consentimiento y Preferencias del Usuario

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias y dar o retirar el consentimiento para el procesamiento de datos:

• Gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración del navegador
• Optar por recibir o no comunicaciones de marketing
• Solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales

6. Proveedores de Servicios de Terceros

Trabajamos con proveedores de servicios de terceros para mejorar nuestros servicios. Estos proveedores pueden tener acceso a sus datos para tareas específicas y están obligados a protegerlos:

• Proveedores de alojamiento y almacenamiento en la nube
• Herramientas de análisis y medición del rendimiento
• Procesadores de pagos

7. Plan de Respuesta a Brechas de Datos

En caso de una brecha de datos, contamos con procedimientos para responder con prontitud:

• Identificar y contener la brecha
• Evaluar el riesgo y el impacto en los usuarios
• Notificar a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes
• Tomar medidas correctivas para prevenir futuras brechas

8. Manejo de Datos de Empleados

También recopilamos y procesamos datos de nuestros empleados. Estos datos se manejan con el mismo nivel de cuidado y seguridad:

• Información personal para fines de Recursos Humanos
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Evaluaciones de desempeño y desarrollo

9. Transferencia y Almacenamiento de Datos

Garantizamos la transferencia y el almacenamiento seguros de sus datos:

• Uso de cifrado para la transmisión de datos
• Almacenamiento de datos en instalaciones seguras
• Implementación de controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas

10. Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos los datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario
• Necesidad contractual
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Protección de intereses vitales
• Interés público
• Intereses legítimos

11. Cumplimiento de las Leyes

Divulgaremos su Información Personal cuando así lo exija la ley o una orden judicial, o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden, o para proteger la seguridad o integridad de nuestro servicio.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.