Política de Privacidade - Lenoper Technologies, Inc

Coleta e Uso de Informações

Na Lenoper Technologies, Inc., somos dedicados a proteger sua privacidade e a garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito. Nossas práticas para coletar, usar e proteger seus dados refletem nosso compromisso com a transparência, segurança e controle do usuário.

1. Tipos de Dados Coletados

• Dados Pessoais: Ao usar nossos serviços, podemos solicitar que você forneça certas informações de identificação pessoal. Essas informações podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo e podem incluir, entre outros:

  • Nome da Empresa
  • Nome no Cartão
  • Número do Cartão
  • Data de Validade
  • CVV

• Dados de Uso: Também podemos coletar informações sobre como nossos serviços são acessados e usados. Esses dados podem incluir:

  • Endereço de Protocolo de Internet (IP)
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas do nosso serviço que você visita
  • Data e hora da sua visita
  • Tempo gasto nessas páginas
  • Outros dados de diagnóstico

• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, algumas partes do nosso serviço podem não estar acessíveis para você.

2. Métodos Detalhados de Coleta de Dados

Coletamos dados por meio de vários métodos, incluindo:

• Formulários e pesquisas online
• E-mails e comunicações diretas
• Interações do usuário em nosso site
• Provedores de serviços de terceiros e ferramentas de análise

3. Uso dos Dados

Usamos os dados coletados para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Notificá-lo sobre alterações em nossos serviços
• Permitir que você participe de recursos interativos de nossos serviços
• Fornecer suporte ao cliente
• Coletar análises ou informações valiosas para melhorar nossos serviços
• Monitorar o uso de nossos serviços
• Detectar, prevenir e abordar problemas técnicos

4. Princípios de Processamento de Dados

Nossas práticas de processamento de dados são guiadas pelos seguintes princípios:

• Legalidade, Justiça e Transparência: Processamos os dados de forma legal, justa e transparente.
• Limitação de Finalidade: Coletamos dados para finalidades específicas, explícitas e legítimas.
• Minimização de Dados: Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades declaradas.
• Precisão: Mantemos os dados precisos e atualizados.
• Limitação de Armazenamento: Armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas.
• Integridade e Confidencialidade: Processamos os dados de forma segura para proteger contra acesso não autorizado ou perda.

5. Consentimento e Preferências do Usuário

Os usuários podem gerenciar suas preferências e dar ou retirar o consentimento para o processamento de dados:

• Gerenciar as preferências de cookies através das configurações do navegador
• Optar por receber ou não comunicações de marketing
• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais

6. Provedores de Serviços de Terceiros

Trabalhamos com provedores de serviços de terceiros para aprimorar nossos serviços. Esses provedores podem ter acesso aos seus dados para tarefas específicas e são obrigados a protegê-los:

• Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Ferramentas de análise e medição de desempenho
• Processadores de pagamento

7. Plano de Resposta a Violações de Dados

Em caso de uma violação de dados, temos procedimentos para responder prontamente:

• Identificar e conter a violação
• Avaliar o risco e o impacto nos usuários
• Notificar os usuários afetados e as autoridades competentes
• Tomar medidas corretivas para prevenir futuras violações

8. Tratamento de Dados de Funcionários

Também coletamos e processamos dados de nossos funcionários. Esses dados são tratados com o mesmo nível de cuidado e segurança:

• Informações pessoais para fins de Recursos Humanos
• Conformidade com obrigações legais
• Avaliações de desempenho e desenvolvimento

9. Transferência e Armazenamento de Dados

Garantimos a transferência e o armazenamento seguros de seus dados:

• Uso de criptografia para a transmissão de dados
• Armazenamento de dados em instalações seguras
• Implementação de controles de acesso e auditorias de segurança regulares

10. Bases Legais para o Processamento

Processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento do usuário
• Necessidade contratual
• Conformidade com obrigações legais
• Proteção de interesses vitais
• Interesse público
• Interesses legítimos

11. Conformidade com Leis

Divulgaremos seus Dados Pessoais quando exigido por lei ou intimação, ou se acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir a lei e as solicitações razoáveis das autoridades policiais, ou para proteger a segurança ou integridade do nosso serviço.

12. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.